13 juli 2005
Serge's beoordeling 2 TVC
Perfection Game2
TVC
Ik wil TVC een 9 geven.
- ontbreken help, maar dat wisten we al
- bij contactpersoon e.a. invulformulieren->indien leeg: niet bewerken maar vul hier uw gegevens in
- in het tvc hoofdmenu was afhankelijk van wel/niet ingevulde faill. Verslag en/of voorschotverzoek geen eenduidige opmaak in de blokken. Dit heb ik inmiddels gefixed evenals een stukje refactoring van de css.
- subkopje ‘tips’ in onderdeel wijzig wachtwoord duidelijker
- indien nog geen uren zijn ingevoerd en benader specificatie, melding niet juist opgemaakt … inmiddels gefixed
- De zin in de wizard “We zullen de door u aangeleverde gegevens nooit ter beschikking stellen aan derden of verkopen, met uitzondering van die gegevens die volgens de Nederlandse wet openbaar behoren te zijn.” Impliceert dat we - gegevens die volgend de Nederlandse wet openbaar behoren te zijn – wel verkopen ……….
Vind het nogsteeds een zin die niet klopt
Hoeveel schermen laat de wizard zien?
Waar kan men later na het invullen de gegevens wijzigen
Nogmaals bedankt? Waar heb je eerder bedankt dan?
Behalve deze punten staat er volgens mij niets in de weg voor een goede liftoff
Posted by serge at 11:37 am | Comments (0)
Perfection Game TVC, ronde 2 (Bart)
Ik geeft het nu een 9.
Ik heb de volgende suggesties kunnen bedenken:
[Homepage]
* Login-blokje: "Help?" zonder vraagteken.
* Recente faillissementen: "bron: Regionale Arrondissementen" --> kleine letter A in arrondisementen.
[Medewerkers]
* Tabindex --> als je advocaat hebt aangevinkt en je drukt op de TAB, dan kom je niet bij de beeidigingsdatum, maar bij de volgende checkbox.
* Teveel tijdschrijvende medewerkers ingevoerd --> indien proefabo: foutmelding aanpassen (want user kan zelf upgraden).
[Faillissementen]
* Tekst "als uw werkzaamheden zijn uitgevoerd," --> "Als u klaar bent bent invoeren en/of wijzigen,".
[Verslag]
* Horizontale uitlijning tekst in overzicht verslagen niet overal gelijk.
[Personalia]
* "Bewerk de xxxx-gegevens en..." ---> "Vul uw gegevens in of bewerk de huidige gegevens en...."
[Voorschotverzoek]
* invoeren nieuw verzoek kan niet als je geen ongebruikte verslagen hebt. Link maken van tekst "een nieuw verslag maken".
Posted by bart at 10:17 am | Comments (0)
11 juli 2005
TVC beoordeling van Jan
11-07-2005
(eerste voorlopige analyse, huidige voorlopige cijfer 8)
[HOME]
In de footer is nu alleen het onderstreepte gedeelte brains4all een link. Dat moet zo blijven, toegevoegd zou moeten worden, dat ook clicking op het logo zelf linked naar de site van B4A.
Opmerking van Bart over meer consistente links onderschrijf ik. Daaraan zou kunnen worden toegevoegd, dat aandachtsmarkers (oranje driehoekje op zijn kant op de homepage) in ieder geval op dezelfde pagina dezelfde waarde zouden moeten hebben. Op de homepage zijn het bij het informatieblokje alleen aandachtspunten, terwijl bij de recente faillissementen onderliggend, niet direct zichtbaar, een link zit. Wat mij betreft zou het informatieblokje ook een link mogen zijn naar meer uitgebreide informatie. Door dan alleen de kop weer te geven als link ontstaat er tegelijk meer ruimte op de homepage.
Toekennen wachtwoord. In de Automatisering Gids van 8 juli 2005 staat een (overigens zeer lezenswaardig) artikel over de ICT binnen het academische ziekenhuis in Leuven en de beveiliging bij het inloggen en spotten of die gebruiker inlogt die mag inloggen. Hierbij wordt telkens als iemand inlogt een nieuw wachtwoord gegenereerd dat maar éénmalig wordt gebruikt en wordt verzonden aan het geregistreerde e-mail adres van de gebruiker. Ik vind dit een mogelijkheid die de veiligheid, zeker in de beleving van de gebruiker zal verhogen. Postbank doet inmiddels ook zo iets met tan-codes via sms.
[HOOFDMENU]
In de balk bovenaan het scherm rechts kunnen alle menukeuze opties verdwijnen met uitzondering van –uitloggen.
Hoofdmenu –logingegevens. Wijzigen e-mailadres. Uit veiligheidsoverwegingen moet iemand als hij een ander e-mailadres ingeeft automatisch worden uitgelogd en moet het systeem aan het nieuwe e-mailadres een nieuw wachtwoord versturen, waarmee hij dan opnieuw moet inloggen. Daarmee controleer je meteen of het nieuwe e-mailadres een werkelijk bestaand adres is.
Hoofdmenu –logingegevens. Wijzigen wachtwoord. Als iemand zijn wachtwoord heeft gewijzigd moet hij uit veiligheidsoverwegingen automatisch worden uitgelogd en moet hij opnieuw inloggen met het nieuwe wachtwoord.
Hoofdmenu –medewerker. Hoedanigheid medewerker laten zien. Als de contactpersoon ook de hoedanigheid van een medewerker heeft (vb advocaat of faillissementsmedewerker) dan moet zijn naam hier ook worden weergegeven. Achter de naam in Italic tussen () zijn hoedanigheid weergeven.
Hoofdmenu –nieuw faillissement. Na invoeren nieuw faillissement /na opslaan. Automatisch teruggaan naar Hoofdmenu.
Hoofdmenu –nieuw faillissement. Verplicht formaat voor invoer faillissementsnummers. Het verplichte formaat zou F 05/0000 moeten zijn. Op dit moment accepteert het systeem F 05/059 en F 05/0081. Het gevolg is dat in de sortering bij het pull-down menu 0081 voor 059 gesorteerd wordt, terwijl dat anderom zou moeten zijn. Bij het zoeken wordt het nog verwarrender als we straks faillissement F 05/059 en F 05/0590 direct onder elkaar zouden hebben. Volgens de kansberekening is die waarschijnlijkheid erg klein, maar ik denk dat het niet moeilijk is dit probleem op te lossen.
Hoofdmenu –specificatie. Subkeuze creëren : deze verslagperiode / totaal faillissement.
Hoofdmenu –specificatie. Bij de gekozen subkeuze bij het overzicht direct een subtotaal aantal uren laten zien van de specificatie.
[VOORSCHOTVERZOEK]
Ervaringsfactor advocaatmedewerker op faillissement kan nooit groter zijn dan ervaringsfactor advocaatcurator op dat faillissement.
Posted by jan at 03:35 pm | Comments (0)
09 juli 2005
TVC beoordeling van Bart
Algemene indruk:
* Professionele applicate met rustige uitstraling.
* Prettig werkende interface met logische opbouw.
* Zeer toegespitst op de doelgroep
Cijfer:
Ik geef het op dit moment een 8,5.
'Op dit moment' houdt in dat veel van de opmerkingen van Serge en Marko al verwerkt zijn in de Silver versie. Ik zal hieronder alleen punten noemen die nog niet eerder genoemd/opgelost zijn.
Ik zou het een tien geven als:
[algemeen]
* consistentere links: er zijn nu links die altijd onderstreept zijn, links die onderstreept worden bij een onmouseover en links die juist niet-onderstreept worden bij een onmouseover. Mijn voorkeur gaat uit naar de eerste soort: het is de internetstandaard dat links onderstreept zijn. Het heeft m.i. geen meerwaarde om de onderstreping te verstoppen bij een onmouseover, de kleur wijzigen is voldoende.
* er staat op veel plaatsen email, terwijl de correcte spelling e-mail is.
* er zijn nu buttons met de tekst 'Go' en buttons met de tekst 'Ga' -> maak overal 'Ga' van.
* meer help info, bijvoorbeeld over hoe een pagina uit te printen zonder header/footer (zoals url, pagina 1/1 etc.).
[homepage]
* drie blokjes met abonnementen info: duidelijker maken dat dit abo's zijn waar de gebruiker uit kan kiezen.
[hoofdmenu]
* het blokje 'Logingegevens' is niet consistent met de rest van de blokjes in de rechter kolom.
[ureninvoer]
* ik vind het nog niet duidelijk genoeg dat je eerst het bovenste formulier moet submitten bij verandering medewerker of datum. Misschien wordt het duidelijker als we het onderste formulier verstopppen als je de medewerker of de datum aanpast (de autosubmit bij de medewerker is in dat geval ook niet nodig). Of: autosubmit bij sluiten kalender control.
[specificatie]
* filteren op datum + sorteren
[verslag]
* onmouseover achtergrond kleur veranderen weg (is ook niet aanwezig bij andere formulieren, alleen bij overzichten)
[voorschotverzoek]
* auto-submit bij kiezen ander faillissement
[licenties]
* Tekst bij aanvullende abo's invullen
* Invoer- en e-mail service verstoppen totdat ze volledig werken (met keuze curator/rechtbank)
Posted by bart at 01:17 pm | Comments (0)
07 juli 2005
Marko's beoordeling TVC
Gebruikersvriendelijke, simpele, maar goed werkende applicatie, die exact doet wat het moet doen. Uitermate toegespits tot de doelgroep.
Ik geef het een 7.
Om een tien te krijgen moet:
TVC Home
+ Logo van b4a in de footer.
+ Link naar www.brains4all.com in de footer.
+ Link naar TVC product informatie moet ergens naar toe gaan.
+ TVC Home wordt Home.
+ 3 content blokjes terug met vulling.
+ Ontsluiting nog te maken content
Inloggen
Meld u nu aan wordt Log hier in
link inloggen met een onversleutelde verbinding moet werkend worden
inloggen an sich moet echt https worden
Tekst toevoegen: Hierdoor worden de gegevens die u met tijdregistratie voor curatoren uitwisselt op een veilige manier over het internet verzonden.
Aanmelden
Bij Uw aanmelding is verwerkt: U ontvangt nu op het emailadres "test@brains4all.com" uw wachtwoord. Open uw email om uw nieuwe wachtwoord te bekijken. Vervolgens kunt u inloggen met deze gegevens. Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig, dat wil zeggen dat u hoofdletters en kleineletters exact zo moet typen als u ze in onze email ziet.
Bij alleen toegankelijk indien u over logingegevens beschikt.: Iedere curator kan persoonlijke logingegevens aanvragen.
Email met logingegeven moet meer informatrie bevatten:
- link
- tekst/uitleg
Wachtwoord vergeten
kwijt wordt vergeten
uw nieuw wachtwooord wordt het nieuwe wachtwoord
Email moet uitleg bevatten dat er via de site een nieuw wachtwoord is aangevraagt en dat het om een nieuw ww gaat.
Toevoegen: Heeft u meerdere emails met een wachtwoord ontvangen, dan is altijd de door TVC als laatste verzonden wachtwoord het juiste. Sorteer uw emailberichten op datum om zodoende het laatste wachtwoord te vinden.
Contactpersoon
Meer uitleg over wie de contactpersoon is en wat hij/zij doet.
Kantoorgegevens
Meer uitleg waarvoor de kantoorgegevens zijn.
Adressen
Duidelijker vermelden dat zowel een post als een vestigings adres kan worden ingevuld, of 1 van beiden.
Telefoonnummers
Duidelijker dat alle of 1 ingevuld kunnen
Licentie
Tekst die uitleg geeft over licenties en er 1 te selecteren.
Proefabbo reclame moet verdwijnen als je die al genoten hebt.
Aanvullende abbo: Tekst toevoegen.
Tekst toevoegen: Op al onze leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Op verzoek ontvangt u een exemplaar.
Als je eerst een aanvullende licentie 1 curator neemt, en je wilt dan een proefabbo kopen dat gaat dat niet meer.
Aanvullende curator alleen als de klant al een grootpraktijk licentie heeft.
Standard en grootpraktijk licenties gaan direct in als je ze koopt, kleinkantoor na afloop van je proef periode.
Na keuze van een geldige licentie geeft de wizard aan dat deze is afgerond, en linked naar het hoofdmenu.
Faillissement:
Nieuw faillissement neemt std de rechtbank aan waarvan de meeste faillissements records zijn.
Tekst aanpassen: Als uw werkzaamheden uitgevoerd zijn!!!?!?!????
In en uitklappen van faillissementen beter uitleggen.
Datum uitspraak wordt verplicht veld.
Bij bewerken faillissement, als je dan een fout maakt komt het formulier terug maar met het foute record INGEKLAPT, dat moet uitgeklapt zijn!!!
Uren invoeren:
Als je een andere datum kiest moet de kalender ook standaard naar die datum gaan.
Kunt geen uren invoeren:
- voor datum uitspraak v/e fail.
- voor hoogste einddatum definitieve verslagen van een fail.
Specificatie
Bladerfunctie
Verslag
Datum vanaf kun je niet meer invoeren maar wordt automatisch door het systeem ingevuld via de volgende regels:
- 1ste verslag vanaf datum uitspraak faillissement.
- elk volgende verslag vanaf datum tot en met (+ plus 1) van vorig verslag
Dit heeft automatisch gevolgen voor de datum t/m van het vorige verslag. Welke? Kunnen we het zo maken dat het vorige verslag automatisch definitief wordt als er een nieuw verslag gemaakt wordt. (Eventueel na een vraag om bevestiging?)
Wachtwoord
Uitleg over hoe en wat een goed wachtwoord is
Voorschotverzoek
Linkje (picto) naar 1ste jaar urenspecificatie kan weer terug.
Hoofdmenu
Bij Voorschotverzoek kan er ook net zoals bij verslag een selectbox komen om naar het voorschotverzoek te gaan.
Bij Licenties een verkorte tekst van de licentie(trim/truncate)
recapitilatie wordt recapitulatie van de tijdregistratie per tijdschrijfgroep bij een verslag.
Medewerkers
Bij bewerken, als je dan een fout maakt komt het formulier terug maar met het foute record INGEKLAPT, dat moet uitgeklapt zijn!!!
Ingeklapte medewerkers moeten ook duidelijk een rolvermelding hebben (mits aanwezig) in italics.
Algemeen
Meer uitleg over de verschillende velden en waar ze voor dienen.
Onderscheid tussen verplichte en optionele velden.
+ title tag: Naam van hoofdstuk EERST, staat nu altijd hoofdmenu
B4A ontvangt een kopie van iedere verstuurde mail door tvc
Puzzels die ik nog heb:
SPAMFILTER - Wat als mailtjes met passwords in spamfilters blijven hangen?
On-Line Help
Service
Ondersteuning
Waarom gebruikt van Leeuwen het niet?
Posted by marko at 02:53 pm | Comments (0)
Serge's beoordeling TVC
Perfection Game
TVC
Algemene indruk: Professioneel ogende applicatie die, op een aantal aanvullende punten na, als zeer bruikbaar gezien mag worden voor onze doelgroep.
Ik wil TVC dan nu ook een 7 geven. De punten die nog verbeterd /aangevuld moeten worden zijn klein maar ook vrij essentieel.
Ik zal mijn plussen en minnen hieronder beschrijven.
TVC-home
- Direct meer productinformatie plus een link naar een cms-pagina met uitgebreide productinformatie.
- Sowieso meer ‘aantrekkelijk leesvoer’ voor onze doelgroep op de homepage.
- Indien ingelogd, staat er links toch een ‘Aanmelden’-blok, misschien een marketingspot voor een upgradelicentie op maat.
+ Duidelijke inlog en aanmeldmogelijkheden en de trigger naar het hoofdmenu (werkt uitdagend indien geen licentie)
Inlog/Aanmeldschermen
? wordt het wachtwoord na een aanmelding secure verzonden?
- ontbreken helpfile
Wizard
- de zin: “We zullen de door ….. behoren te zijn” vind ik negatief overkomen.
- De postscriptum boven de ‘start registratie’ button of anders de tekst duidelijker aanwezig laten zijn.
- bij de invulpagina’s staat overal ‘bewerk XXXXgegevens …. Volgens mij is dat vul hier uw XXXXgegevens in.
+ Absoluut prettig is het invullen van de formulieren
- Alleen na het laatste formulier kom je op de licentiepagina ZONDER uitleg en/of aankondiging.
Licentie
- Na keuze licentie, overzicht van de licenties waarop je abo. hebt komt te weinig uit de verf omdat de upgrade licenties behoorlijk in het oog springen. Misschien deze iets minder prominent aanwezig laten zijn en ook alleen de relevante upgrade licenties showen.
- Niet duidelijk, na het nemen van een licentie, dat je direct gebruik kan maken van TVC. Hoe naar het hoofdmenu en vanuit de TVC app. (is wel mogelijk maar mag duidelijker).
Hoofdmenu
+ Makkelijk ‘control-panel’
- ondanks de gebruiksvriendelijke interface(o.g.i) mis ik toch ook hier een helpfile.
Faillissement invoeren
+ makkelijk invoeren nieuw faillissement
- opslaan na bewerken bestaande faillissementen, button ‘nu opslaan’ onderaan de pagina.
- … helpfile o.g.i.
Ureninvoer en specificatie
+ algemeen (zeer) duidelijk
- … helpfile o.g.i.
Voorschotverzoeken en verslagen
+ algemeen duidelijk
- … helpfile o.g.i.
Posted by serge at 10:08 am | Comments (0)